Términos del servicio

Términos del servicio de Cosmora Designs

Fecha de última revisión: diciembre 2025

1. Aceptación de los términos

1.1. Este sitio web es operado por Cosmora Designs. Al acceder al sitio y/o realizar una compra, aceptas estos Términos del servicio, así como nuestras políticas complementarias (incluyendo la Política de privacidad y la Política de devoluciones y reembolsos), que forman parte del mismo acuerdo.

1.2. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, por favor no utilices este sitio web ni realices pedidos a través de él.

1.3. Cosmora Designs se reserva el derecho de modificar estos Términos del servicio en cualquier momento. Las versiones actualizadas se publicarán en esta página y serán aplicables desde su fecha de publicación. El uso continuado del sitio después de cualquier cambio implica la aceptación de los nuevos términos.

2. Uso de la tienda online

2.1. Para realizar compras en este sitio debes tener al menos 18 años o contar con la autorización de tu madre, padre o tutor legal.

2.2. Te comprometes a utilizar este sitio web únicamente para fines legales y a no realizar actividades que infrinjan la normativa vigente, los derechos de terceros o estos Términos del servicio.

2.3. Está prohibido introducir o distribuir en el sitio software malicioso, virus, código dañino o cualquier otro sistema susceptible de provocar daños en los sistemas informáticos de Cosmora Designs, de otros usuarios o de terceros.

3. Proceso de compra, precios y pagos

3.1. Los productos, sus características principales y precios se muestran en el sitio web. Antes de confirmar el pedido podrás revisar el detalle completo de tu compra, incluidos los gastos de envío aplicables e impuestos, en su caso.

3.2. Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen, cuando proceda, los impuestos indirectos aplicables según la normativa vigente, salvo indicación expresa en contrario.

3.3. Aceptamos los métodos de pago indicados durante el proceso de compra. Al introducir los datos de pago, declaras que estás autorizado a utilizar el método seleccionado y garantizas que la información proporcionada es veraz y completa.

3.4. Cosmora Designs se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos en casos como errores evidentes en el precio o descripción del producto, falta de stock, imposibilidad de verificar la información de pago o sospecha razonable de actividad fraudulenta.

4. Envíos y entregas

4.1. Los plazos y costes de envío se detallan durante el proceso de compra y pueden variar según el destino y la modalidad seleccionada.

4.2. Una vez confirmado el pedido y recibido el pago, procesaremos el envío dentro de los plazos indicados en la ficha de producto o en la página de información de envíos.

4.3. Cosmora Designs no será responsable de retrasos en la entrega debidos a causas ajenas razonablemente a su control (por ejemplo, incidencias logísticas, huelgas, condiciones meteorológicas adversas o periodos de alta demanda), sin perjuicio de los derechos que asisten al consumidor según la legislación aplicable.

5. Devoluciones y reembolsos

5.1. Las condiciones de devolución, reembolso y cambio se rigen por nuestra Política de devoluciones y reembolsos, disponible en una página separada del sitio web y que forma parte integrante de estos Términos del servicio.

5.2. Al realizar una compra en este sitio, declaras haber leído y aceptado dicha política.

6. Información de cuenta y datos proporcionados

6.1. Te comprometes a proporcionar información exacta, completa y actualizada durante el proceso de compra y, en su caso, al crear una cuenta de usuario.

6.2. Es tu responsabilidad mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso a tu cuenta y de todas las actividades que se realicen con ella. Cosmora Designs no será responsable de los daños o pérdidas derivados del uso indebido de tus credenciales por parte de terceros.

7. Propiedad intelectual

7.1. Todo el contenido del sitio web (incluyendo imágenes, textos, logotipos, gráficos, diseño, código y demás elementos) es propiedad de Cosmora Designs o se utiliza con la autorización de sus titulares, y está protegido por la normativa de propiedad intelectual e industrial aplicable.

7.2. Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, transformación o cualquier otro uso no autorizado del contenido del sitio, salvo en los casos permitidos por la ley o previa autorización expresa y por escrito de Cosmora Designs.

8. Enlaces de terceros

8.1. El sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Cosmora Designs no se hace responsable del contenido, políticas o prácticas de dichos sitios, que son gestionados por terceros ajenos a nuestro control.

8.2. Te recomendamos revisar las condiciones de uso y políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visites a través de enlaces externos.

9. Usos prohibidos

9.1. Además de otros usos prohibidos contemplados en estos Términos del servicio, queda prohibido utilizar el sitio web o su contenido para:

• Cualquier finalidad ilícita o no autorizada.
• Solicitar a terceros que realicen o participen en actos ilícitos.
• Infringir cualquier normativa aplicable, nacional o internacional.
• Infringir derechos de propiedad intelectual o industrial de Cosmora Designs o de terceros.
• Acosa, abusar, insultar o discriminar a otras personas.
• Introducir o difundir virus, malware o cualquier otro código malicioso.
• Recopilar datos personales de otros usuarios sin su consentimiento válido.
• Interferir o eludir las medidas de seguridad del sitio web o de servicios relacionados.

9.2. Cosmora Designs se reserva el derecho de limitar o impedir el acceso al sitio a los usuarios que incumplan estos usos prohibidos.

10. Limitación de responsabilidad

10.1. En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, Cosmora Designs no será responsable de los daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio web o de los productos adquiridos a través de él.

10.2. Nada de lo establecido en estos Términos del servicio limita o excluye las responsabilidades que no puedan ser excluidas legalmente conforme a la normativa de consumo aplicable.

11. Modificaciones del sitio y del servicio

11.1. Cosmora Designs podrá modificar, suspender o interrumpir, en todo o en parte, el sitio web o los servicios ofrecidos a través de él en cualquier momento, por razones técnicas, operativas, comerciales o de otra índole.

11.2. En la medida de lo razonable, intentaremos avisar con antelación de cambios relevantes que afecten de forma significativa a los usuarios.

12. Ley aplicable y jurisdicción

12.1. Estos Términos del servicio se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España y, en su caso, por la normativa de la Unión Europea en materia de consumidores y usuarios.

12.2. Para cualquier controversia que pudiera derivarse del uso de este sitio web o de la contratación de productos a través del mismo, las partes se someten a los tribunales competentes de España, sin perjuicio de los derechos que puedan corresponder al consumidor conforme a la normativa aplicable.

13. Contacto

13.1. Para cualquier pregunta o consulta relacionada con estos Términos del servicio, puedes escribirnos a: info@cosmoradesigns.com.